中國企業管理 高層于道 中層于儒 基層于法

發布時間:2019-05-15 08:17:53      來源:中國網商會頻道      編輯:趙彥

改革開放幾十年來,國内衆多企業為了謀求發展,在企業經營管理上舍得投入,有不少甚至花巨資請國外權威機構對自身企業經營管理體系構建與培訓學習進行系統謀劃,這種善于學習與借鑒的精神令人欽佩。但應該明白,在中國企業經營管理上,不一定是外來的“和尚”好“念經”。因為任何一個企業經營管理體系與管理方法,必須建立在适應國情、區域文化、企業自身發展與市場競争要求為基礎的前提下,去構建科學的企業經營管理體系與先進的運營模式。否則,必将使企業經營管理形成“水土不服”的尴尬局面,甚至陷入困境。前段時間以來,有媒體披露國際著名咨詢機構為我國實達等企業植入“先進”的“洋”管理模式(1)而造成“水土不服”就是國内企業的典型範例。

  殊不知,雖然我國企業在經營管理上比西方發達國家起步晚,但應該看到,中國幾千年的優秀文化精粹,在人類文明發展史上凝注一部古樸文明、五彩斑斓的文化史,無不讓世界人民望而驚贊!

   顯而易見,中國的管理智慧,古聖先傑早在春秋戰國時期就以儒家仁愛思想為核心。在管理上注重人倫道德,追求崇高理想,肯定人的價值,重視群體和諧等理論學說,其核心就是集天地萬物為一體的宇宙情懷和進取精神。我國的道家、儒家、法家思想為推動人類社會文明進步注下濃墨重彩,其蘊含着濃郁的管理智慧與人文思想。我們如能科學地把道家、儒家、法家的思想精髓與中國當代企業經營管理有機融合,那麼,中國企業的經營管理思想與管理模式,必将成為具有國際市場競争力的有力武器。且能開創具有世界先進性、代表性的中國企業經營管理模式,也更是我們專家、學者及企業界在我國經濟高質量發展征程中研究和思考的重要課題!

   一、決策層重在以“厚德、無為”的道家管理思想

我國道家管理思想主導的是重在“厚德、無為而無不為”,即“不為物先,不為物後,順乎自然以為治”。“無為”的意境就是實現“有所為”。老子“以無事取天下”的厚德、無為思想,不在玄遠的空洞世界,而在社會現實管理實踐之中的最佳诠釋。這種“厚德、無為”的道家思想,于國而言,則是一種達至善治的智慧;于企業而言,将為決定企業發展方向而達到有效的全局把握。從本質上講,将是“厚德、無為而無不為”與“有所為”的有機統一。

作為現代企業經營管理來說,企業決策層以“厚德、無為”的管理思想與法則。将能有效地把主要精力集中在提升自身戰略眼光與決斷力上,時刻奉行良好品德修養,順應時代變化與市場競争要求來決定企業的發展方略。以“運籌帷幄決勝千裡”的思想境界,深挖企業與市場發展潛力,提升企業市場競争能力,達到對企業與市場的科學把握。才是當代中國企業決策層在科技創新、産品創新、品牌經營創新的“神功”和企業謀劃、運作與管理的最高境界。

      現實當中,任何一個成功企業的經營管理,均将充分印證道家主張“厚德、無為而無不為”思想。在此,中國企業決策者在對企業内部高層人員管理上,應積極采取道家“厚德、無為而治”的管理思想與管理法則。充分對公司高層授權,更好地發揮他們的積極性、創造性,讓他們在本職崗位上發揮他們的決策能力與指揮能力。切忌過多地幹預他們管理事務,更不能疑心多變、極不放心地直接操控他們的日常管理工作。這樣,不僅能有力發揮他們的管理智慧與管理能力,而且能使他們在企業經營管理中,盡職盡責地為企業産品創新、創意與經營管理發揮到極緻,為企業形成“無為”而“有所為”的管理機制而鑄造企業明天的輝煌。

二、中層人員重在“人無信不立”的儒家管理思想

在企業日常經營管理過程中,中層管理是落實企業各項經營決策的組織者、執行者;是企業内部之間上下連接、溝通的重要樞紐;更是企業日常經營管理執行優劣的具體體現。在此,我國企業中層采取以“人無信不立”的儒家管理思想方法來落實企業各項經營策略與目标任務,将是當代中國企業經營管理的實踐論、方法論。因為當今社會,無論是個體還是團體,無論你幹什麼事情,為人處事最關鍵的是誠信。唯有誠實守信,才能有效地把企業各項目标任務落到實處,盡職盡責把工作做好、做優。為個人和企業在市場上樹立良好的口碑,更是塑造企業品牌形象的核心内容。

   縱觀國内外衆多成功企業,他們為什麼把“誠實守信”作為企業經營管理的“第一商規”?道理很簡單,任何一個企業在激烈的市場競争中,如缺乏誠實守信的企業,永将無法立足于市場,更談不上企業長遠發展。一段時期以來,國内某些企業由于誠信缺失,在經營上以次充好、蓄意誇大産品宣傳,它不僅侵犯了廣大消費者的利益,而且給社會公衆安全與健康帶來嚴重損害等案例屢見報端。用中國政法大學中國誠信建設研究中心副主任闫慶剛的話說(3),“為扭轉這種局面,一方面企業應加強自律及社會責任法律體系建設,以誠信換效益;加強企業誠信文化以及商業道德倫理建設。另一方面監管層應盡快建設全國誠信體系。”

    有國際著名優秀企業家之稱的任正非經常告誡華為員工(4):“誠信是生存之本、發展之源,誠信文化是公司最重要的無形資産;誠信也是每一個員工最寶貴的财富。”正因如此,誠信對個人、企業與社會發展而言極為重要,特别是對企業中層管理者來說,誠信是代表企業的品牌價值,因為他們是代表企業對内部員工落實各項工作指标的執行者,又是承接和處理社會各界外聯業務的管理者。所以,以“人無信不立”的儒家管理思想來貫穿企業日常經營管理工作,的确是當今與未來企業可持續健康發展的基石。

   三、基層員工重在“一切于章”及人文化關懷的法家思想

    中國企業現代經營管理,必須建立科學的人性化管理體系與管理制度。管理執行者在實施過程中,對基層毎個員工,無論是親友也好,出身貴賤也罷,在工作上均一視同仁,一切按企業科學的管理流程與規章制度辦事。切實做到有令必行,有行必果,獎懲分明,用嚴格的紀律與制度約束他們,明确員工崗位責任,鼓勵和支持他們在工作上,充分發揮他們的積極性、創造性。在生活上,企業應主動關心他們、愛護他們,凝心聚力,讓員工均能順利或超額完成企業安排的各項工作任務。

  同時,企業應着力強化和樹立員工“主人翁”精神。因為在現代企業經營管理内涵中,每個員工與企業之間不僅是雇傭關系,而是企業的主人。我們應真正把員工利益放在企業利益分配重要位置上,才能使員工與企業風雨同舟,才能确保企業的健康發展。

    華為、格力等成功企業,他們在企業管理指标中就有一個明确觀點,那就是企業利益與員工利益是相輔相成的。因為員工是企業财富的創造者,企業一旦缺乏員工的财富創造,就不可能有企業的利潤。尤其是過剩經濟時代,市場競争極為激烈,幾乎沒有一家具有壟斷優勢的專屬企業。如果企業利潤增長不能與員工收入增長同步,那麼,它不僅是企業分配欠公平,而且将直影響員工對企業的滿意度和工作的積極性,甚至将直接影響企業的持續發展。

   毫無疑問,企業對員工的收入分配、福利待遇和對他們家屬關愛,将是當今現代企業經營管理的重要體現。企業除了免費為員工提供良好的工作、學習環境和各種福利待遇外,還應為優秀員工配股,并對員工家人給予親情化的人文關懷。如:給員工生日祝福、給家人節日禮物等等,這種親情化人文關懷,是企業潤細無聲地向員工表達愛的傳遞,深深地把企業的關愛植入員工的心。這樣,必能讓員工及家屬心中時刻裝着企業、愛護企業、關心企業;讓員工真正找到一個職場拼搏的“家”。有了這種“家”的歸屬感,員工才會把自己的未來寄托在“家的關懷”與愛護中,與“家”一起成長。同心協力為企業創造良好的經濟效益與社會效應,确保企業在複雜的競争中做優、做強,進而構建中國企業基業長青!

(作者歐廷君,系國内知名專家、企業經營顧問、亞洲經營智庫總經理)

參考文獻:

 

(1)、百度百科:《麥肯錫兵敗實達》鍊接:https://baike.baidu.com/item/%E9%BA%A6%E8%82%AF%E9%94%A1%E5%85%B5%E8%B4%A5%E5%AE%9E%E8%BE%BE/8314319?fr=aladdin

(2)、百度百科:《抗戰炸黃河南岸渡口》鍊接:https://baike.baidu.com/item/%E8%8A%B1%E5%9B%AD%E5%8F%A3/85130?fr=aladdin

(3)、新華網客戶端:《專家:加快建設信用體系》鍊接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1615080508659794212&wfr=spider&for=pc

(4)、新華網:《任正非:燒不死的鳥就是鳳凰》鍊接:http://djdx6l.zhongte62366.cnsike.news.cn/statics/sike/posts/2015/02/218897889.html

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