晉城市人民醫院召開“走近·理解·共建”醫患懇談會

發布時間:2019-08-23 16:55:28      來源:商會中國客戶端      作者: 王冠霖      編輯:祁曉峰

        8月21日,晉城市人民醫院召開“走近·理解·共建”主題醫患懇談會活動。醫院領導、醫院醫師、護士代表、患者家屬代表、媒體代表參加了本次活動。

        會上,晉城市人民醫院院長秦中勝介紹了醫院的總體情況,并從改善就醫環境和優化醫療流程兩方面,分享了市人民醫院這些年的發展曆程、取得的成就和接下來的發展目标。

        為改善就醫環境,晉城市醫院積極謀劃醫院易址擴建項目,探索外延發展之路,優化院本部醫療布局,來适應現代化醫學的需要。

        在優化服務流程方面,晉城市醫院借力外援提升服務能力和技術能力,積極以信息化助推服務提升,加大了信息化建設方面的資金投入,上線了數字化門診系統,實現了自助發卡、自助充值、自助挂号、自助繳費的便捷就醫流程,并陸續上線了檢查結果自助查詢打印、微信支付寶線上支付、患者每日清單線上查詢等諸多便民服務,在方便患者就醫的同時,也強化了醫院的管理,并使市醫院預約就診率在全省率先突破50%,實現了病例複印“無需排隊等待、随時随地申請、套餐自由選擇、收費透明清晰、進度實時可查”。

        随後,醫院醫師、護士代表和患者家屬代表進行了互動發言,交流了各自的工作感受和就醫感受。通過醫患雙方面對面開誠布公的溝通和交流,建立起相互理解、信任、和諧的醫患關系,促進醫院更好更快的發展。

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        會後,與會人員一行還參觀了門診部、急診科、産科、骨科、普外科、重症監護室等科室,近距離了解醫療服務環境和就醫流程,并與各科室的醫護人員及患者、家屬進行了交流。

        據了解,晉城市人民醫院始建于1986年,是一所集醫療、教學、科研、預防、康複、保健為一體三級甲等綜合醫院,設有科室78個,編制床位800支,實際開放床位1300支。多年來,醫院全體職工堅持時刻踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”職業精神,奉行“尚德精業、崇實創新”的醫院院訓,堅持“敬業、奉獻,和諧、超越”的核心價值理念,發揚“協作進取、自信笃行”的醫院精神,向着全面建成“省内一流醫院、區域醫學中心”的目标前行。(王冠霖)


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